På varje beställning inom Sverige tillkommer en frakt på minst 120:- inkl. moms. Om du väljer att betala mot efterkrav tillkommer också en avgift på 50:- inkl moms.
Extra fraktdebitering av vissa kollin förekommer vid långa, skrymmande eller tunga leveranser. Detta gäller åror, båtshakar, rörlängder, skenor, ankare, bojar, kylskåp, kuddar, stolar och motorer osv. I kassan visas den aktuella fraktkostnaden för din order.
 Farliga varor som färg, polyester, lösningsmedel, kemtylvaror eller liknande levereras endast mot kostnadstillägg. Företagspaket kan bara användas mot företag, annars skickas paketet i retur till BåtAccenten vilket medför en längre ledtid än vid korrekt  ifyllning av orderformuläret.
 Vid leverans till andra länder, tillkommer frakttillägg till respektive land, detta kommer dock inte upp i webbutikens kassa utan regleras /mail från BåtAccenten till beställare.

Normal leveranstid är 1 vecka, om inget annat är överenskommet.

Vid eventuell restnotering, dvs. tillfälligt slut i lager, meddelar vi dig detta per e-post innan leveransen skickas. Den restnoterade produkten skickas inte ut automatiskt när den kommer in i lager igen utan du måste beställa den igen.

Om du ångrat dig eller så…

Du har öppet köp och kan returnera dina varor i 30 dagar efter uthämtat paket. Detta gäller alla varor med vissa undantag; motorer, motorreservdelar, och tillklippta varor (slang, tågvirke, kapellväv osv). Vara som returneras skall vara hel, ren, oanvänd och i originalemballage. Du står själv för kostnaden att skicka varorna åter till oss.

Vår adress är:
BåtAccenten
Svarvarvägen 8b
142 50 Skogås

Om du gjort en felbeställning (t ex fel storlek eller färg och vill byta) står du själv för  frakterna både till och från dig. Returnerat paket ska inte sändas mot efterkrav.

Eftersom vår strävan är att ge så bra priser som möjligt får varje kund bära sina egna fraktkostnader. Om du väljer att inte hämta ut ditt paket debiteras du därför de kostnader som fraktbolaget tar för transporten till och från dig, lägst 270:- inkl moms. Vid skrymmande och tunga leveranser blir beloppet högre, enligt fraktbolagets prislista.

Vid reklamationer (garantianspråk) måste du kontakta oss på BåtAccenten innan du returnerar produkten. Vi står då för alla frakter till och från dig. Du hittar alla nummer och mailadresser under Om BåtAccenten.

Om en vara är trasig när du hämtar ditt paket måste du anmäla det till fraktbolaget snarast (detta exempel avser Posten). Spara allt emballage. Mottagaren (kunden) anmäler skadan till telefonnummer 020-23 22 21 alt. via webben eller på postkontoret. Posten ringer sedan och bestämmer tid för hämtning av paketet och originalemballaget. 
Emballageskador skall anmälas samma dag. Skador på produkten som inte syns på emballaget skall anmälas inom 7dagar (kan variera beroende på fraktbolag).